近期 ,全國(guó)各地疫情反復(fù)
,形勢(shì)復(fù)雜,很多現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員暫時(shí)返回公司
。為了后期更好地服務(wù)廣大客戶
,利用這1-2周的閑暇時(shí)間,公司開展了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
,給技術(shù)人員進(jìn)行充電加油
。
交付中心售后服務(wù)人員眾多,部門已擬定2022年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,并付諸實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到項(xiàng)目管理
、平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)
、產(chǎn)品技術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享等相關(guān)內(nèi)容
,既有針對(duì)老員工的進(jìn)階培訓(xùn)
,也有針對(duì)新員工的入門培訓(xùn)。今年主講老師不局限于交付中心技術(shù)總監(jiān)以及各區(qū)域經(jīng)理
,更加鼓勵(lì)普通一線技術(shù)人員講解
。如此,既分享了工作經(jīng)驗(yàn)
,又鍛煉了溝通表達(dá)能力
,是一個(gè)一舉多得的措施。
各部門培訓(xùn)如火如荼,跨部門交流也必不可少。本周分管研發(fā)中心的公司副總給營(yíng)銷中心做了一場(chǎng)關(guān)于省地調(diào)新能源相關(guān)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),加深了銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解,為他們成單助力!
研發(fā)中心、營(yíng)銷中心以及交付中心也定期開展內(nèi)部技術(shù)或業(yè)務(wù)交流,大家毫無(wú)保留地對(duì)工作中遇到的問(wèn)題以及解決經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行剖析,相互學(xué)習(xí),相互探討,共同成長(zhǎng)。
這幾年公司培訓(xùn),緊扣業(yè)務(wù)接地氣,力求培訓(xùn)內(nèi)容得以消化,運(yùn)用,能夠指導(dǎo)實(shí)際工作。同時(shí),公司對(duì)所有的培訓(xùn)講師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃落地,讓培訓(xùn)效果看得見?div id="4qifd00" class="flower right">
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